WP7 w ogóle ma jakiś dziwny stosunek do tych kart SD... Gdyby Twój kolega miał chociaż backup na karcie SIM, to by było prościej... szczerze - czarno widzę wydobycie kontaktów z niedziałającego urządzenia...
Na przyszłość: backup, backup i jeszcze raz backup (tylko w temacie WP7 nie pytaj jak, bo nie mam pojęciaw Andku/WM6.X zawsze zapisuje/zapisywałem sobie pliki z kontaktami [eksport na sd / ppcpimbackup] na karcie SD oraz na komputerze... kilka razy już mi się to przydało
).